你说错话了，对方正怒火中烧的看着你，往往这类问题的关键不是在于你说了什么，而是他们听到的东西。下面这几句话可以看成是致命的沉默忍者，抹杀自信，敌对朋友，家人和同事——最糟糕的的就是你甚至都意识不到。下面这六句话你千万不要对别人说：
1."我无所谓"
他们听到的是："别管我，我懒得听你们说，我有更好的事情去做。"解释一下你对这些其实很感兴趣，只是现在不是最好的时机去倾听。每个人都很重要。不关心别人就是忽视他们的存在感，如果别人在意你，你也需要在意他们。
2."你错了"
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他们听到的是："你是个笨蛋，你知道什么啊，你简直一文不值"。不如换成更加隐晦的句子："我早就应该想到…" "我的理解是…" 问问题能保证你和其他人在商榷同一个假设。
3."你做不到的"
他们听到的是："无论你多努力，都没有能力做到，那干嘛还要去尝试呢?"为什么总把别人和失败绑在一起?我懂你其实不希望你朋友产生幻觉，你觉得阻止他们是你的责任，可以使他们免于受伤，但我还是想问问你：你凭什么替别人去判断事物的好坏?失败难道不是成长最好的途径吗?对那些走在充满挑战道路上的人一丝鼓励吧。
4."这个应该不难"
他们听到的是："这对大部分人来说都很简单，如果你觉得难，那就是你有问题了。"难度标准对于每个人而言是不一样的，每个人都有自己珠穆朗玛峰。如果你告诉别人他们的工作很简单，其实无形中你在低估他们对社会的贡献，你就是在告诉他们不配拿到那么高的工资。如果有人遇到问题需要帮助，他们正是因为信任你才会向你展现出自己的弱点。别再说"这不难啊"这样的话啦，跟扇他们耳光没啥区别。了解人们面对的挑战，根据他们的能力帮助他们去克服。
5."我早就告诉过你了"
他们听到的是："你不听我的，都是你的错，我比你优秀多了。"这句话真心不要说。马后炮真的一点意义都没有，尤其是别人无比需要你的帮助的时候。不要再去纠结于谁是对的谁是错的。如果有个比赛，那个总是纠结的人绝对是输家。帮助别人，不要再在别人的伤口上撒盐。
6."就像我之前说过的"
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他们听到的是："你不听我的，你让我重复说，多烦人多笨啊。"这绝对是对话杀手。如果有人问你问题，你指出已经回答过了，那么其实你已经扼杀了他们想要学习的欲望，甚至是对你话语的一丁点兴趣。
换个方式表达，这样才能与众不同一点。
